Jitas-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Jitas-এ অ্যাকাউন্ট খো লার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো ও নিরাপদ পরিষেবা দেওয়া। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

Jitas-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

Jitas আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে এই নীতি — যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করা হবে। নিচে আমরা প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখার জন্য পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করি।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

Jitas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়। নিচে প্রতিটি ক্ষেত্র পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।

• পেমেন্ট অংশীদার: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়। তারাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে চুক্তিবদ্ধ তথ্য শেয়ার হতে পারে। তারা সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি নির্দেশে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য দিতে হতে পারে। এটা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সাইবার অপরাধ ও আর্থিক জালিয়াতি রোধে শিল্প-স্বীকৃত সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

Jitas ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল, যা আপনার পরিষেবা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও সেশন পরিচালনার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিং মনে রাখার জন্য। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ভিজিট হচ্ছে, কতক্ষণ থাকা হচ্ছে — এই তথ্য আমাদের সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলো আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

Jitas প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি সুনির্দিষ্ট — প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

Jitas-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে।

Jitas একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে চিহ্নিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jitas মাঝেমাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি আপডেট বা নতুন পরিষেবা যুক্ত হলে নীতি পরিমার্জন করার প্রয়োজন হতে পারে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। ছোটখাটো সম্পাদনার ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ রয়েছে।
• পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।